ホテル ウェーバー アンバサダー - カプリ

施設と場所はとてもよかったです.プ-ルとスパは素晴らしかった!レストランはビ-チと海を見渡せるとても素敵でした.

ヨ-ロッパへの旅行中に行った多くのホテルの中で,これは最も心地よい場所です.

なし

素晴らしい部屋,プ-ル,景色!絶好のロケ-ション.

部屋からの場所と眺めは素晴らしいです!!

なし

スタッフは素晴らしかった

それは高価でした

バルコニ-からの眺めは理想でした.カプリ島への往復シャトルサ-ビスは礼儀正しく効果的でした.

コンシェルジュサービスは貧弱でした。彼らは、いくつかの小旅行を手配するために適切な旅行会社に関する情報を提供することさえ助けませんでした。

送迎のシャトルバスがあることは助かりました.

部屋の景観が全く良くなかった。窓を開けたらそこはすぐに建物の壁面。キッチンのボイラー音が鳴り響いており、シャワールームの排水も悪かった。特にシャワールームの排水には不愉快な思いをした。全く湯が吸い込まず、どんどん足元に溜まっていく状態だった。また、チェックアウトの際、予約時より高額な料金を請求された。理由を聞くと、カプリ島に到着したとき、港まで迎えに来たシャトルバスの料金が16€、食べてもいない朝食の代金が16€、とのことであった。出迎えのシャトルバスは小1時間ほど待たされ、しかもホテルから港へ送ってきた客を乗せていて、いわゆる「ついで迎え」だったのに、料金を請求。朝食に至っては不正請求そのものである。話し合いの結果、というかクレームを言うと一方的に「では、迎えに行ったことは事実なので16€は請求します」とのこと。不親切かつ不当であると感じた。

海に近くて,かつ中心街へのシャトルバスがあるのが良かった.

ピックアップ,町への送迎が10分おきに夜中の2時まであったり充実していました.ロケ-ションもとても綺麗な海が目の前で最高でしたが,プライベ-トビ-チではなかったです.

お部屋の立地に関して、皆が通る道にベランダが面していたり、レストランが上階にある為に、部屋のベランダが丸見えだったりする部屋があるので、ロケーションがよい割に、プライベート感は少し劣ると思います。また、部屋のトイレの鍵が壊れていたり、アメニティーグッズはソープと備え付けのシャンプーしかなかったです。夜のレストランは、町で食べたほうが良いかも。。。という感想です。